I/O DATA製 USB2.0接続 外付ハードディスク (HDCN-U1.0)内蔵SAMSUNG製HDD1TBからのデータ復旧作業内容
(データ復旧元:SAMSUNG HD103UJ 7,200rpm)
- 電源を入れたところ「パンッ」と音がしてそれ以降動かなくなってしまった。
- USB2.0外付けケースの電源部分が壊れたのか? HDDが壊れたのか目の前で診断して欲しい。
<対面HDDデータ復旧診断結果>
お客様の目の前で分解させていただいたところ、HDD本体の基板(プラッターを回しているスピンドルモーターのドライバーICがパンクして焼けて)の焼損故障である事が分かりました。
データ復旧のために、同型の代替HDDをお客様に探して頂きお持ちいただくことをご提案させていただきましたところ、後日代替HDDをお持込いただきました。
対面にて、この代替HDDの基板を焼損したHDD基板と交換し動作確認したところ、HDD内部でプラッターとヘッドの吸着現象=スティクション不良も発生していましたが、無事にプラッターを回すことができたため、約6時間半掛けてデータ復旧をおこないました。
合計 データ約928GB/1000GB
データ復旧作業料金 35,640円
データ引渡しは別途お持込頂いたバッファロー製3.5インチUSB3.0接続外付けHDD-3.0TBに復旧データを移行し返却しました。
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データ復旧作業の合計費用 35,640円(消費税込み)
*HDDにはスティクション不良がありましたが、お客様の必要なデータは全て即日(約6時間半にて)復旧しました。
2017年7月1日より新料金にてデータ復旧を承っております。
データ復旧でお困りの方や、お近くに迷っている方がいらっしゃる場合もお気軽にお電話にてお問い合わせください。
すでに他店に出してしまっていて当店にデータ復旧に出す予定の無い方でも不安がある方はお問い合わせ下さい。