データ復旧内容:ランサムウェアに暗号化されたPCにUSB接続して二次感染してしまった外付けHDD640GBからのデータ復旧
(データ復旧元:I/O DATA製USB2.0接続640GB外付けHDD)
*下記画像のURLをマスクしてある理由は、ランサムウエアに感染していないパソコンでURLや表示名称からランサムウエアの種類を特定する際、検索サイトの結果表示にランサムウエアーを直接投げてくる自動感染サイトのURLが表示されているからです。google検索でも除外されていない悪質なページがありますので、ご自信で解決策を探すことはお薦めできません。また、ランサムウエアを削除すると謳う複数のアンチスパイソフトの宣伝ページも複数出てきますが、実効性の確認できないスパム請求ソフトばかりですので、誤ってダウンロードしたりインストールしたりしないよう充分ご注意下さい。
ウイルス感染パソコンからのデータバックアップとウイルス駆除・削除について
身代金ウイルス感染パソコンからのデータ復旧について
上記の2つのリンク先でも注意喚起しているランサムウェア(ファイル暗号化:PC遠隔ロック:身代金請求型ウイルス)に感染したPCに、USB外付けHDDを繋いでしまったために、ファイルを暗号化され開けなくなってしまった二次感染データの復旧作業をおこないました。
*フォルダー構成は残せませんが、救出が必要なファイルの種類や拡張子を指定(JPG,DOC,DOCX,XLS,XLSX,PDF,DXF,JWW等)していただき、データ復旧をおこないました。
*必要なファイルが必ず復旧できる保障は無いことをご理解頂いたうえでの作業となりますが、復旧したデータがひとつも役に立たない場合は、診断料金のみ頂きますが、データ復旧料金は頂いておりません。
合計 復旧データ量=約480GB/復旧前データ使用量約230GB/(HDD表示値=640GB)
ランサムウエアー感染HDD診断料金 3,240円(消費税込み)
ランサムウエア感染データ復旧作業金額合計 43,200円(消費税込み)
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ランサムウエア感染HDDからのデータ復旧作業料金の合計 46,440円(消費税込み)
6/5(金)に預かり6/9(火)AM9:00にデータ確認ご来店および引渡し完了いたしました。